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游客遇上“停车刺客”，收费640元？涉事酒店回应

发布时间： 2023-05-03 13:06:04 来源：南国早报

今年“五一”假期期间

(资料图片仅供参考)

游客张先生（化姓）

从江苏自驾到广东珠海游玩

5月1日

他在网上发布视频称

旅游遭遇“停车刺客”

在珠海停车31小时10分被收费640元

视频引发网友热议

▲视频截图。

据介绍，4月29日下午，张先生在海边与朋友小酌酒醉后，将车停放在珠海怡景湾大酒店内，次日取车时被收640元停车费。

张先生称，酒店明码标价，停车场每小时收费为20元且不执行封顶，但当时停车时没有注意看价格。

记者查询该酒店信息显示：酒店方称酒店提供免费停车。张先生表示自己没有入住该酒店，此次停车属于临时停放。他戏称，自己帮车子开了一晚入住的房间钱。

▲涉事酒店订房页面信息。

事后，张先生发布视频吐槽“珠海停车31小时10分钟收费640元”，引发网友讨论。

有部分网友认为收费不合理：

“停车那么贵！怎么不投诉？”

“应该有上限，打12345……”

“明码标价不是离谱高价的挡箭牌”

也有不少网友认为酒店定价正常：

“酒店停车定高价就是不想长时间临停占用住客的车位，况且也是明码标价……”

“停车前不去看收费规则，也不住店占酒店车位。喊别人刺客？”

▲网友评论。

由于事件在网络舆论下发酵，5月2日下午，酒店方联系张先生退还了640元停车费。随后，张先生删除相关视频。

5月2日下午，记者在珠海怡景湾大酒店停车场出入口，看见其公示的《珠海市停车场收费标价牌》，并备注：逢节假日、周六、周日停车场使用费将执行小型车10元/30分钟……

黄色标价牌上方还贴着一张“温馨提示”，上面写着“按照珠海市停车管理意见，本停车场属于‘市场调节价’范畴：节假日执行小型车每小时收费20元”。

▲怡景湾大酒店停车场出入口。

据该酒店客房部房务总监陈先生介绍：

停车场门口有公示价格，一直是明码标价，节假日停车位都比较紧张，定高价也是为了保障酒店停车位使用。

陈先生告诉记者：

当事人并没有在酒店住宿、消费，但停了30多小时的车，收费640元是按照公示的价格收取，但酒店综合考虑后，最终将停车费退还给当事人。日后，酒店会考虑施行最高200元/天的封顶价。

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